Заказ

Найти продукт

Есть несколько способов легко найти нужный товар.

  • Поиск 
    Самый простой и быстрый. Просто введите название продукта или любое ключевое слово в поле поиска вверху. Вы знаете номер статьи, а затем введите его напрямую? Продукты, соответствующие вашим критериям поиска, отображаются сразу при вводе.
  • Теги 
    Нажмите на любой тег бестселлера, и отобразятся все продукты, связанные с тегом.
  • Категории 
    Вы также можете перемещаться по нашей коллекции, выбирая категорию и / или подкатегорию.

Статус заказа

Вы будете в курсе того, как продвигается ваш заказ, благодаря автоматическим обновлениям статуса по электронной почте. Также можно войти в свою учетную запись на нашем веб-сайте и напрямую проверить фактический статус:

  • Заказ получил подтверждение После того, как вы разместите свой заказ, автоматически будет отправлено электронное письмо с подтверждением получения заказа . Это означает, что ваш заказ был получен нами правильно. Вам не пришло письмо по электронной почте? Убедитесь, что письмо не находится в папке нежелательной почты или спама. Если это не так, немедленно свяжитесь с нами.
  • Если вы выберете предоплату банковским переводом, вы получите электронное письмо «в ожидание платежа по банковскому переводу» после «заказ получил подтверждение». Как только ваш платеж будет получен, вы получите электронное письмо о том, что «платеж принят», и ваш заказ будет обработан дальше.
  • Если вы выберете оплату с помощью кредитной карты (OSON или Payme), вы получите «платеж принят» сразу после успешной оплаты. Если вы выберете предоплату банковским переводом, вы получите «платеж принят» после поступления платежа на наш банковский счет. Обычно это занимает около 1-3 рабочих дней.
  • Выполняется подготовка Как только ваш заказ будет обработани принят, вы получите электронное письмо о том,что «идет подготовка».
  • • Объявление о доставке Как только ваш заказ будет отправлен,будет отправлено« извещение об отправке ».